Techniek
- 1) High availability / Continuïteit / 24*7 ondersteuning en virtualisatie technologie (Simac)
De afhankelijkheid van IT neemt toe. Belangrijk is om te bepalen hoe afhankelijk u bent. Kan uw productie of verkoopafdeling inderdaad maar 5 minuten zonder ERP systeem? Er zijn diverse mooie scenario’s om uw ERP systeem altijd in de lucht te hebben. Maar wegen de kosten op tegen de voordelen?. - 2) Data management (Manuel Speksnijder, Net Services)
Hoe houdt u kosten beheersbaar, storage beheerbaar en uw data beschikbaar? In deze sessie gaan we in op methoden en technieken om uw data te managen. Dat betekent dat onderwerpen als het maken van keuzes op het gebied van back-up, opslag strategie, recovery aan bod zullen komen. - 3) Hoe Xidoor zijn keuzes heeft gemaakt! (Jos Dolmans, manager Business Applications, Xidoor)
Xidoor liep steeds meer aan tegen kritische vragen over hoe IT omging met Backup/Disaster Recovery/Availability. Dat heeft geleid tot een project om integraal te kijken naar hardware en infrastructuur. Xidoor heeft gekozen om zijn hardware te gaan virtualiseren en vandaaruit keuzes te gaan maken voor beschikbaarheid, backup beleid, etc. Tegelijkertijd is er gekozen om MS-SQL als database toe te passen.
Tools
- 1) WebUI / LAN-WAN / Desktop virtualisatie / Portalen / Citrix
(Bram Vijfhuizen, Development Product manager, Infor)
De afgelopen jaren zijn er allerlei ontwikkelingen op gebied van de user interface. Van eenvoudige ascii schermen naar portalen. Van eigen gebruikers naar anonieme webgebruikers. Van vast medewerkers naar inhuurkrachten. Maar ook het gebruik van sharepoint neemt snel toe.
Security is belangrijk geworden. Hoe speelt Infor hierop in met zijn plannen op het gebied van user interfaces. - 2) OTAP/solutions/patches/upgrades/VRC: setup&deployment
(Christiaan Rentier, Principal Technical Consultant, Infor)
Na installatie begint het pas…..hoe installer je solutions en patches. Hoe zet je een goede procedure op om solutions eerst te testen en dan pas in productie te nemen. Hoe uitgebreid moet de OTAP (ontwikkel/test/acceptatie/productie) straat zijn in uw situatie. Hoe maak je op de business gebaseerde keuzes. Infor zal vanuit de praktijk van zijn honderden klanten en op basis van de ITIL concepten ingaan op dit onderwerp. - 3) SOA/ION - integration technology - webservices (Bram Vijfhuizen, Development Product manager, Infor)
Wat gaat de nieuwe strategische keuzes van Infor u brengen. ION als integratie technologie en Microsoft als technologie partner bied boeiende mogelijkheden voor morgen.
Business
- 1) SLA en AMS services (Kees Moerland, Manager Business Development Managed Services, Infor)
Wat is de inhoud van een SLA en wat is het voordeel van een contract voor Application management services. Er zijn verschillende smaken voor de verschillende situaties. - 2) Hosting (Wilko Overeem, Manager AMS, Infor)
Is het zelf investeren in Hardware en IT beheer nog van deze tijd? In toenemende overwegen klanten om meerdere redenen om hardware te gaan hosten. De verantwoordelijkheid voor hardware beschikbaarheid wordt gegarandeerd. Maar wanneer is het nu voor uw bedrijf interessant? - 3) Performance Management (Infor)
ERP draait en is stabiel. Wat nu? Hoe meer uit ERP halen? Enerzijds natuurlijk kijken naar optimalisatie, maar uit marktonderzoeken blijkt dat het belangrijkste na ERP om te werken Operational Excellence is het opzetten van een Business Intelligence / Performance management oplossing. Dan weet u echt hoe uw business draait en stuurt u op feiten en concrete doelen.